随着电业局营销稽查监控中心工作人员利用营销稽查监控系统将第一批正式稽查工单的下发并开始处理相关业务时
，这标志着电业局营销稽查监控系统正式投入运行，目前该系统已全面覆盖直属供电区域。
营销稽查监控体系建设是国家电网公司2011年营销信息化建设的重要工作之一。在公司组织召开的营销稽查监控体
系试点建设推进会上，电业局被正式确定为2011年营销稽查监控体系的试点建设单位，并要求4月底前完成系统试运行
平台建设。我局营销稽查监控中心精心组织、周密安排，从数据校核、人员培训两个方面制定了详细的推进计划，圆满
完成各项准备工作，确保了系统成功上线运行。
营销稽查监控系统代表了“事中有监控、事后有分析”的新型营销稽查监控体系，营销稽查监控中心则是以营销稽
查监控系统为支撑，以搭建一体化营销稽查监控平台，实现营销稽查监控工作三级纵向贯通、横向集成为目标，是集运
营展示、供电质量及应急处置监控、稽查监控管理、服务资源监控与稽查、工作质量监控与稽查等多项功能于一体的综
合性管理机构。双鸭山电业局营销稽查监控系统的投运，可对营销业务进行集中在线监察，对营销关键业务指标、工作
质量及服务质量进行实时、在线监控分析，全面防范营销风险，提升了营销运作能力、客户服务能力及管理控制能力，
实现营销工作质量的可控、在控，有效提高了营销业务管控力、日常业务执行力、客户服务监督力，实现了营销管理向
集中精细迈进。
以前，营销信息化系统的应用基本停留在业务处理层面，缺乏数据的深度挖掘、横向集成和综合分析，加之营销稽
查监控体系不健全、监控资源分散，难以对营销业务和客户服务实施全过程、实时化、集中式稽查监控。而营销稽查监
控系统作为综合业务核心系统，侧重管理、规范、考核、监控，全面服务于决策层、业务管理层和具体业务操作层三个
层次。该系统有效加大了双鸭山电业局营销系统工作的监控力度，实现了所有营销指标实时、在线监控及偏差预警，能
够在线稽查营销业务各节点的工作标准、政策制度执行情况，在线监控、分析与跟踪督办反窃电，随着该系统功能的逐
步完善，该局营销现代化管理将进一步强化和提高